arcoblog

Arco Transpordi kontoris on ilus komme meestel naisi ja naistel mehi vähemalt kord aastas hilistalvel - varakevadel meeles pidada ning sel puhul ka kontoris vastav meeleolu luua.

Et kõike seda üksikasjalikult kirjeldada, mida sel aastal välja mõeldi ja tehti, läheks väga pikaks. Et aga üks pilt pidavat ütlema rohkem kui tuhat sõna, siis mõningad pildimeenutused on siiski näha meie fotogaleriis

Ei saa meiegi mööda prügindusest. Ei tööl, ei kodus. Lihtne kaasus - maakodus muutus teenuse osutaja. Väikese maakondliku prügikolli töö võttis (tugevama õigusega?) üle Ragn-Sells. Kena rohe-kollane ettevõtte. Vanasti oli nõnda, et kui konteiner sai kiiremini täis, kui tühjendusintervall seda eeldanud oleks, sai helistatud ja ennast erakorralisena ringi pääle kirja pandud. Nüüd muutus teenuse osutaja ja sai sama probleemiga siis esmakordselt nende poole pöördutud. Ja hakkas pihta. Kuidas saada ühendus Ragn-Sellsiga (kui juhtumisi ei tea nende ühte-ainsamat teeninduse lühinumbrit? Maagiliste spetsialistide numbrit, kes jagavad ühe hoobiga nii hiiu- kui setumaa külade asukohti ja tingimusi? Guugeldasin, yes, leitud. Avalehel kontaktiks e-mail….ja tuviposti aadress. Telefon? Tundub, et salastatud. Oli endal hetk vaba aega, tahtsin asja kiiremini kaelast ära saada. Klikkame edasi -mmmm, maakodu, seega koduklient. Ok, ohhooo - terve TTÜ loengu mahus materjali. Palun vasta küsitlusele, tule meile tööle. Aga telefon? Esimese hooga ei märganudki seda. Paar lehte hiljem sai ikkagi teine tuur peale tehtud, siis leidsin. Vasakul all. No ütleks, et suhteliselt kribukirjas. Huvitav, huvitav - enamus veebimarketingi tasuliseidki reklaame pannakse ALATI paremale ülesse. Nendel oma ainuke otse suhtluskanal vasakul all, peale tööpakkumist. Täitsa põnev oleks teada miks. Ja miks seda SUURELT avalehel saadaval pole.
Samas olgem ausad - nime ütlemise peale leidsid suht. kiiresti üles objekti, millest jutt käis. Nii, et midagi on selles tsentraliseerimises ikka täppi ka läinud.
Aga lahendus mind ei rahuldanud - ei saanud lisatähjendust ennem, kui kolme nädala pärast. Miks? Ei, lihtsalt logistikud ei näe ette seal tihemini käimist - “ju on Teil seal väikene koht” - öeldi mulle. Ma olen seda ennegi korduvalt kuulama pidanud ja väga tigedaks selline jutt ei teinud. Kurvaks veidi küll. Ei oska siinkohal nõua anda (erinevalt oma telefoni avalikustamist…), kuidas seda parandada. Aga järgmine vastus minu küsimusele pani küll mõtteid mõlgutama, et Arco Transport on üks ütlemata edumeelne ettevõte. Võrreldes Ragn-Sellsiga näiteks. Nemad veavad prügi, meie kaupu, aga mõlemad eelkõige teenindame. Nimelt asub maakonnakeskuses ka Ragn-Sellsi jäätmekäitlusjaam. Ma uurisin võimalust, et ma viin oma konteineri tühjendamiseks sinna, oma käru peal. Tütarlaps teats mõningase klõbistamise järel, et jah, tehke nii, arveldate seal siis ise. Annab ikka tulla sellise lahenduse peale. Ma olen ju Ragn-Sellsi klient, miks mitte seegi käik kajastada arve peal? Pikka pinnimise ja kerge hääle tõstmise peale siis tütarlaps alistus, et heakene küll, me siis proovime selle arvele sättida.
Ma mäletan hästi kunagist Rein Langi küsimust ühel konverentsil Eesti Telekomi juhtidele - milla kurat, lõpeb ära see (oli vist lausa) üheksa erineva arve saamine ühest kontsernist, miks neid ühele koondarvele ei saa. Ausalt öeldes, ei saa vist tänapäevani. Aga sellest on möödas ka mingised kaheksa aastat, vist juba. Ning räägime erinevatest ettevõtetest.
Ragn-Sells samas on ikkagi üks kolhoos, ise nad ennast niimoodi välja reklaamivad (kuidas muidu aru saada sellest, et kogu suure käitlusoperaatori peale on üksainus avalik telefoninumber). Mul on lausa kahju neist tütarlastest - nad on seal numbrei 15155 taga lausa tanki pandud.
Mida oleks neil Arco Transpordilt õppida? No näiteks oma kontaktide väljamängimist veebis. Kel huvi, võrrelge kahte veebi - ragnsells.ee ja arcotrans.ee.
Kustkohast enne saadakse vajalik telefoninumber (meil lisaks skype ja “regionaliseeritud” persoonipõhine meiliaadress)?
Muuseas, kes veel ei tea - arco transpordi osad ekspediitorid hoiavad oma kätt soojas aeg-ajalt euroopas ise kaubaringe tegemas, meie sõbraliku tütre Arco Transi kaubaautode roolis. Et mitte umbmääraseks jääda - palun väga, Ivari Allik näiteks on üks neist.
Osalt aitab see paremini aru saada autojuhtide tagasisidest olukorra kohta euroopa teedel, teisalt osad on kasutanud seda võimalust ka oma õppivale noorsoole euroopa näitamiseks.
Miks ei võiks Ragn-Sells oma teeninduspersoone kasvõi kordki aastas nn. shelflus-päevadele saata. Alguses mesimagusad, pärast herilase kombel kurjad õrnema soo esindajad saaksid ikka ise ka aimu, mille kohta nad kõik vastama peavad. Miks ei võiks need tütarlapsed säält paar prügiringi aastas kaasa teha, või jäärmekäitluspunktides reaalseid valvekordi pidada. Ning kui juba teha, siis rabagu ka need salapärased logistikud kaasa. Miskipärast arvan, et Ragn-Sellsi enda autojuhid, kes mööda eestimaad rasket tööd teevad, lausa plaksutaksid selle pääle.

Seega - shefluskultuur tagasi au sisse?

Uus kvartal toob 1. aprillist kaasa Kaug-Ida konteinervedude hindade tõusu.

Laevaliinid annavad meile teada, et ainuüksi mereveo põhihind tõuseb $200/TEU. Lisaks BAF ja CAF jms lisatasude suurenemised, mis kogenud konteinervedude kasutajaile juba ammused tuttavad. Ja see pole veel kõik - lõpuks otsustati juurde küsida raha ka Suessi kanali läbimise eest - seda küll õnneks vaid $9/TEU.

Lähiajal peaks algama Kaug-Ida vedudel ka nn. kõrghooaja lisatasu aeg ning meie maailmanurka tähendab see transpordi lisatasu $158/TEU. Täpset “kõrghooaja” alguskuupäeva ei osata hetkel veel ennustada.

TEU - twenty-foot equivalent unit - ühik, mis võrdub 20-jalase konteineri suurusega
BAF - bankering adjustment factor - kütuse lisatasu
CAF - currency adjustment factor - valuuta kõikumise tasu

Sellel laupäeval alustab oma järjekordset hooaega Eesti jalgpalli kõige kõrgem tase ehk Meistriliiga.

Nagu te kõik teate, siis sellel aastal teen mina koos FC Kuressaarega vaheaasta ja mängime aste madalamal ehk Esiliigas ja minu hooaeg algab päev peale Naistepäeva kell 14.oo Rakvere kunstmuruväljakul Kiviõli Tamme Auto vastu.

 Seoses algava hooajaga pakub FC Kuressaare võimaluse ka ise aktiivselt oma silma meie tegemistel peal hoida ja käivitas väikese ennustusvõistluse KUREBET 2008 , millest võivad osa võtta kõik olenemata soost ja vanusest. Kutsungi Teid kõiki kaasa elama ja ka osalema!

Lisainfot ja vihjeid mängijate, klubide jms kohta leiavad soovijad kindlasti Kure kodukalt www.fckuressaare.ee või Eesti Jalgpalli Liidu kodukalt http://jalgpall.struktuur.ee/ või Eesti jalka portaalist http://www.soccernet.ee/ või hea raha ja kingituste eest minu käest !

Edukat ennustamist!!!

 terv. Martti (särginumber 9)